Arrivée et Séjour
Quelles sont les horaires et modalités de check-in/check-out ?
Connaître les horaires et modalités d'arrivée et de départ est essentiel pour organiser votre séjour.
Horaires standards
Les horaires d'arrivée et de départ varient selon les logements :
Check-in
Généralement entre 15h et 18h. Certains hôtes proposent un early check-in payant.
Check-out
Souvent avant 10h ou 11h. Un late check-out peut être négocié.
Flexibilité
Certains hôtes sont flexibles hors saison. N'hésitez pas à demander.
Check-in tardif
Boîte à clés
Code communiqué avant l'arrivée. Vérifiez son emplacement à l'avance.
Accueil physique
L'hôte ou un représentant vous accueille. Peut être facturé après une certaine heure.
Serrure connectée
Code temporaire envoyé par SMS. Vérifiez que vous avez du réseau sur place.
Supplément tardif
Un check-in après 22h peut entraîner des frais supplémentaires (20 à 50 €).
Check-out et rangement
- État des lieux de sortie : rendez le logement dans l'état où vous l'avez trouvé
- Poubelles : sortez-les si demandé dans le règlement intérieur
- Restitution des clés : indiquez où vous les avez déposées ou remises
- Photos de sortie : photographiez le logement avant de partir comme preuve
Bon à savoir
Confirmez les horaires quelques jours avant l'arrivée, surtout en cas de vol tardif ou d'imprévu.
Point d'attention
Un check-out avant 10h est courant mais pas toujours indiqué clairement. Vérifiez bien pour éviter des frais de retard.